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Preguntas Frecuentes
Estamos trabajando para darte una experiencia inigualable.
Al seleccionar la opción de recoger tu pedido en oficinas tienes que considerar lo siguiente:
1.- El pago debe ser confirmado y tiene que estar registrado en nuestras cuentas, por lo general este proceso toma 3 días. Puedes pasar al paso 1.1 para pedir informes.
1.1.- Llama o envía un mensaje de WhatsApp al siguiente número 5630611888 o 5621888866 para preguntar si tu pago ya está aprobado y si ese es el caso, agenda tu cita mencionando número de pedido y mostrando un comprobante de depósito.
2.-Debes acudir el día y hora de tu cita a la siguiente dirección: Av. Arcos de Belén 23, Colonia Centro, alcaldía Cuauhtémoc, CP, 06000 CDMX
3.-Debes presentar copia de identificación oficial y original para cotejo, firmar hoja de recibido.
Notas:
Está estrictamente prohibido entregar productos sin identificación.
Está prohibido abrir los productos en el lobby del edificio.
Se cuenta con 3 meses de garantía, consulta nuestros términos y condiciones para mayor información.
Los manuales los puedes encontrar aquí, en esta sección estamos trabajando en videos y textos más claros. Recuerda que algunas características pueden variar por legislaciones locales.
